FAQ

Das Hosting-Login erhalten Sie von uns nach Projektabschluss per E-Mail. In der Regel loggen Sie sich über das Plesk-Verwaltungspanel ein. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter, melden Sie sich einfach bei uns.

Wenn Ihre Website über Anderthalb.ch gehostet wird, liegt sie auf unserem Managed-Server von Metanet in der Schweiz. Sie sind sich nicht sicher? Kontaktieren Sie uns, wir sagen es Ihnen sofort.

Die Hosting-Kosten hängen vom gewählten Paket und den Anforderungen Ihrer Website ab. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns unter info@anderthalb.ch oder +41 71 354 64 20.

Ihre Website wird auf unserem Managed-Server von Metanet in der Schweiz gehostet, sicher, leistungsstark und zuverlässig.

Ja! Unser Server wird zu 100% mit Ökostrom betrieben. Als ISO 14001 zertifizierte Agentur ist Nachhaltigkeit für uns kein Schlagwort, sondern gelebte Praxis.

Melden Sie sich so schnell wie möglich bei uns, telefonisch unter +41 71 354 64 20 oder per E-Mail an info@anderthalb.ch. Wir analysieren das Problem und kümmern uns umgehend darum.

Die Nameserver teilen wir Ihnen auf Anfrage mit, da diese je nach Hosting-Paket variieren können. Schreiben Sie uns einfach an info@anderthalb.ch.

Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung Ihres E-Mail Accounts erhalten Sie von uns auf Anfrage. Gerne helfen wir Ihnen auch direkt dabei, melden Sie sich einfach bei uns.

Die genauen Port-Angaben hängen von Ihrem E-Mail-Anbieter ab. Gerne senden wir Ihnen die korrekten Einstellungen auf Anfrage zu. Schreiben Sie uns an info@anderthalb.ch.

Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zwischen Ihrer Website und den Besucherinnen und Besuchern. Erkennbar ist es am «https://» und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Ja, Sie brauchen es, denn ohne SSL stufen Suchmaschinen wie Google Ihre Website als unsicher ein. Bei einem Hosting über Anderthalb.ch ist ein SSL-Zertifikat standardmässig inbegriffen.

Selbst wenn Sie ein erfahrener Internetnutzer sind, kann es gelegentlich vorkommen, dass Ihr Browser durch das Speichern von Daten und Dateien im Cache langsamer wird oder sogar Probleme beim Laden von Websites auftreten. Durch das Leeren ihres Browser Caches können Sie die Leistung Ihres Browsers optimieren und mögliche Probleme beheben.

Egal, ob Sie Chrome, Firefox, Safari oder einen anderen Browser verwenden, die folgenden Links zu Anleitungen werden Ihnen dabei helfen, Ihren Browser-Cache einfach und effektiv zu leeren.

Chrome

Edge

Firefox

Safari

Opera

Das Backend Ihrer Contao-Website erreichen Sie, indem Sie in der Browserzeile Ihre Website-Adresse eingeben und «/contao» anhängen, also zum Beispiel www.ihrewebsite.ch/contao. Dort geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, die Sie von uns erhalten haben.

Nach dem Login klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen «Profil». Dort finden Sie das Feld zur Passwortänderung. Bitte wählen Sie ein sicheres Passwort und notieren Sie es an einem sicheren Ort.

Ihre Bilder und Dateien finden Sie im Backend unter «Inhalte» und dann «Dateien». Dort können Sie neue Dateien hochladen, Ordner erstellen und bestehende Dateien verwalten.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Bilder nicht zu gross sind. Wir empfehlen eine maximale Dateigrösse von 500 KB bis 1 MB pro Bild. Das Format JPG eignet sich gut für Fotos, PNG für Grafiken mit transparentem Hintergrund und SVG für Logos und Illustrationen. Bitte benennen Sie Ihre Dateien sinnvoll und ohne Sonderzeichen oder Leerzeichen.

https://www.iloveimg.com/

Vorlagen-Elemente finden Sie im Backend unter «Inhalte» und dann «Artikel». Wir haben für Sie eine spezielle Vorlagenseite angelegt, auf der Sie alle verfügbaren Elemente finden. Den genauen Namen dieser Seite teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.

Öffnen Sie die Vorlagenseite und klicken Sie beim gewünschten Element auf das Kopieren-Symbol. Wechseln Sie danach in den gewünschten Artikel auf Ihrer Website und fügen Sie das kopierte Element dort ein. Passen Sie anschliessend den Inhalt nach Ihren Wünschen an.

Navigieren Sie im Backend zu «Inhalte» und dann «Artikel», wählen Sie den entsprechenden Artikel aus und klicken Sie beim gewünschten Element auf das Stift-Symbol. Nach der Bearbeitung speichern Sie das Element und leeren den Cache, damit die Änderungen auf der Website sichtbar werden.

Markieren Sie im Texteditor den gewünschten Text und klicken Sie auf das Link-Symbol in der Toolbar. Dort können Sie eine externe URL eingeben, auf eine interne Seite verlinken oder eine Datei verknüpfen.

Gehen Sie im Backend zu «Inhalte» und dann «Nachrichten». Wählen Sie das entsprechende Nachrichtenarchiv aus und klicken Sie auf «Neu». Füllen Sie Titel, Datum und den Inhalt aus, und vergessen Sie nicht, den Beitrag zu veröffentlichen.

Gehen Sie im Backend zu «Inhalte» und dann «Events». Wählen Sie den entsprechenden Kalender aus und klicken Sie auf «Neu». Tragen Sie Titel, Datum, Uhrzeit und alle weiteren Angaben ein und veröffentlichen Sie den Eintrag.

Die Verwaltung von Produkten hängt von der bei Ihnen eingesetzten Shop-Lösung ab. Gerne unterstützen wir Sie dabei persönlich. Melden Sie sich unter info@anderthalb.ch oder +41 71 354 64 20.

Contao bietet sogenannte LTS-Versionen (Long Term Support), die während drei Jahren mit Bugfixes und einem weiteren Jahr mit Sicherheitsupdates versorgt werden. Das bedeutet, Sie müssen nicht jedes Jahr ein grösseres Update durchführen. Kleinere Sicherheits- und Bugfix-Updates empfehlen wir jedoch regelmässig, um Sicherheitslücken zu schliessen. Wann ein grösseres Upgrade auf eine neue LTS-Version nötig wird, klären wir gemeinsam mit Ihnen. Gerne übernehmen wir die Updates im Rahmen eines Servicevertrags.

Sehr gerne! Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei der Pflege und dem Erfassen von Inhalten. Melden Sie sich einfach unter info@anderthalb.ch oder +41 71 354 64 20 und wir besprechen gemeinsam, wie wir Ihnen helfen können.

Das Backend Ihrer WordPress-Website erreichen Sie, indem Sie in der Browserzeile Ihre Website-Adresse eingeben und «/wp-admin» anhängen, also zum Beispiel www.ihrewebsite.ch/wp-admin. Dort geben Sie Ihre Zugangsdaten ein, die Sie von uns erhalten haben.

Nach dem Login klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen «Profil bearbeiten». Scrollen Sie nach unten bis zum Bereich «Konto-Verwaltung» und geben Sie dort Ihr neues Passwort ein. Bestätigen Sie die Änderung mit einem Klick auf «Profil aktualisieren».

Ihre Bilder und Dateien finden Sie im Backend unter «Medien». Dort können Sie neue Dateien hochladen, bestehende verwalten und Bilder direkt in Ihre Seiten oder Beiträge einfügen

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Bilder nicht zu gross sind. Wir empfehlen eine maximale Dateigrösse von 500 KB bis 1 MB pro Bild. Das Format JPG eignet sich gut für Fotos, PNG für Grafiken mit transparentem Hintergrund und SVG für Logos und Illustrationen. Bitte benennen Sie Ihre Dateien sinnvoll und ohne Sonderzeichen oder Leerzeichen.

Navigieren Sie im Backend zu der gewünschten Seite oder dem gewünschten Beitrag und klicken Sie auf «Bearbeiten». Je nach eingesetztem Page-Builder öffnet sich der visuelle Editor, in dem Sie Texte, Bilder und andere Inhalte direkt anpassen können. Vergessen Sie nicht, Ihre Änderungen am Schluss zu speichern oder zu veröffentlichen.

Klicken Sie auf der gewünschten Seite auf «Mit Elementor bearbeiten». Im Editor können Sie Elemente direkt anklicken und anpassen. Über das Panel auf der linken Seite stehen Ihnen alle Einstellungen zu Inhalt, Design und Layout zur Verfügung. Mit einem Klick auf «Aktualisieren» unten links speichern Sie Ihre Änderungen.

Klicken Sie im Elementor-Editor mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Element. Im Kontextmenü finden Sie die Option «Duplizieren». Das Element wird direkt darunter als Kopie eingefügt und kann anschliessend angepasst werden.

Gehen Sie im Backend zu «Beiträge» und klicken Sie auf «Erstellen». Geben Sie einen Titel ein, verfassen Sie Ihren Text und weisen Sie dem Beitrag bei Bedarf eine Kategorie und ein Beitragsbild zu. Klicken Sie abschliessend auf «Veröffentlichen».

Klicken Sie im Elementor-Editor auf den gewünschten Button. Im Panel auf der linken Seite finden Sie unter «Inhalt» das Feld «Link». Dort geben Sie die gewünschte URL ein. Sie können auch auf eine interne Seite verlinken oder eine Datei hinterlegen.

Bei WordPress empfehlen wir den Einsatz des SEO-Plugins Yoast SEO. Damit können Sie für jede Seite und jeden Beitrag einen individuellen SEO-Titel, eine Meta-Beschreibung und weitere Einstellungen hinterlegen. Achten Sie ausserdem auf aussagekräftige Seitentitel, sinnvolle Überschriftenstrukturen und optimierte Bilder.

Die Verwaltung von Produkten hängt von der bei Ihnen eingesetzten Shop-Lösung ab. In der Regel finden Sie im Backend einen Menüpunkt «Produkte». Gerne unterstützen wir Sie dabei persönlich. Melden Sie sich unter info@anderthalb.ch oder +41 71 354 64 20.

Bei WordPress empfehlen wir regelmässige Updates von WordPress selbst, der installierten Plugins und des eingesetzten Themes. Im Gegensatz zu Contao gibt es bei WordPress kein LTS-Modell, weshalb Updates häufiger und zeitnaher durchgeführt werden sollten, um Sicherheitslücken zu schliessen. Gerne übernehmen wir das für Sie im Rahmen eines Servicevertrags.

Sehr gerne! Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei der Pflege und dem Erfassen von Inhalten. Melden Sie sich einfach unter info@anderthalb.ch oder +41 71 354 64 20 und wir besprechen gemeinsam, wie wir Ihnen helfen können.

Das Backend bezieht sich auf die nicht sichtbare, technische Seite einer Software oder einer Website, welcher im Hintergrund arbeitet.
Es umfasst die Server, Datenbanken, Anwendungslogik und andere infrastrukturelle Komponenten, die notwendig sind, um die Funktionalität und die Datenverarbeitung im Hintergrund zu ermöglichen.
Es verarbeitet Daten, steuert die Logik und Kommunikation mit Servern, ohne dass die Benutzer es direkt sehen oder damit interagieren.

Das Frontend ist der sichtbare Teil einer Softwareanwendung, den die Benutzer sehen und mit dem sie interagieren. Es umfasst die Benutzeroberfläche, die grafische Darstellung von Informationen und die Benutzerinteraktionselemente – Also zusammengefasst; Das, was Sie als Benutzer einer Website zu Gesicht bekommen ;)

CMS steht für «Content Management System» (deutsch: Inhaltsverwaltungssystem).

Ein CMS ist eine Softwareanwendung, die es ermöglicht, Inhalte auf Websites effizient zu erstellen, zu bearbeiten, zu organisieren und zu verwalten. Mit einem CMS können Benutzer ohne umfangreiche technische Kenntnisse leicht Texte, Bilder, Videos und andere Inhalte auf einer Website veröffentlichen und aktualisieren.

Die CMS welche wir bei Anderthalb.ch benutzen sind Wordpress und Contao.

Die «Corporate Identity» (Unternehmensidentität) und das «Corporate Design» (Unternehmensdesign) sind eng miteinander verknüpfte Konzepte im Bereich des Unternehmensmarketings und der Markenkommunikation.

Die Corporate Identity bezieht sich auf die Gesamtheit der Werte, Ziele, Mission, Vision und Prinzipien eines Unternehmens. Sie definiert, wer das Unternehmen ist, wofür es steht und wie es sich von anderen Unternehmen unterscheidet. Die CI umfasst Aspekte wie die Unternehmenskultur, die Markenpersönlichkeit und die strategische Ausrichtung.

Das Corporate Design ist ein Teil der Corporate Identity und bezieht sich auf die visuellen Elemente, die ein Unternehmen verwendet, um seine Identität und Botschaft zu kommunizieren. Dies umfasst das Logo, Farben, Schriftarten, Grafiken und Designrichtlinien.

Das Ziel des Corporate Designs ist es, eine konsistente und erkennbare visuelle Präsenz für das Unternehmen zu schaffen, die in Marketingmaterialien, Produkten, Websites und anderen Kommunikationskanälen verwendet wird.

Ein Cache ist eine Art Zwischenspeicher, der in der Informationstechnologie verwendet wird. Er dient dazu, häufig verwendete Daten oder Informationen vorübergehend zu speichern, um den Zugriff auf diese Daten zu beschleunigen und die Leistung zu verbessern.

Stellen Sie sich einen Cache wie ein schnelles, leicht zugängliches Speichermodul vor, in dem Daten, die oft benötigt werden, zwischengespeichert werden, damit sie bei Bedarf schnell abgerufen werden können, ohne erneut von der ursprünglichen Quelle geladen werden zu müssen. Dies hilft, die Geschwindigkeit von Anwendungen und Systemen zu optimieren und die Belastung der Hauptdatenquelle zu reduzieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die von einer Website auf Ihrem Computer oder einem anderen Gerät gespeichert werden, wenn Sie die Website besuchen. Sie dienen dazu, Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website zu speichern, wie z.B. Einstellungen, Präferenzen, Login-Daten und Surfgewohnheiten.

Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Sie zu erinnern und personalisierte Funktionen anzubieten, wie z.B. das Speichern von Anmeldeinformationen oder das Anpassen von Inhalten basierend auf Ihren vorherigen Aktivitäten. Cookies können auch von Drittanbietern verwendet werden, um das Nutzerverhalten zu verfolgen, Werbung zu schalten oder Analysen durchzuführen.

Webhosting bezieht sich auf den Service, bei dem eine Firma oder ein Anbieter von Webhosting-Diensten die erforderlichen Ressourcen und Technologien bereitstellt, um eine Website oder eine Webanwendung im Internet zugänglich zu machen. Dies umfasst die Speicherung von Websites, Bildern, Dateien und anderen Inhalten auf einem Server, der rund um die Uhr online ist und über das Internet erreichbar ist.

Haben Sie gewusst? Wir von Anderthalb.ch bieten Ihnen unseren Server für das Webhosting Ihrer Website an. Jetzt mehr erfahren.

Ein Template oder Theme ist ein vorgefertigtes Design oder eine Vorlage, die in der Webentwicklung und in Content-Management-Systemen (CMS) verwendet wird, um das Erscheinungsbild einer Website zu gestalten. Diese Vorlagen enthalten bereits das grundlegende Layout, das Farbschema, die Schriftarten und oft auch die Struktur der Website.

Mit Templates oder Themes können Entwickler und Website-Betreiber das Design ihrer Website schnell und einfach ändern, ohne den gesamten Inhalt neu erstellen zu müssen. Sie bieten eine praktische Möglichkeit, eine konsistente visuelle Ästhetik beizubehalten und die Gestaltungsaufgaben zu vereinfachen.

FTP steht für «File Transfer Protocol» und ist ein Protokoll oder eine Methode zum Übertragen von Dateien zwischen Computern über ein Netzwerk, insbesondere über das Internet. Es ermöglicht Benutzern, Dateien von ihrem eigenen Computer auf einen entfernten Server hochzuladen oder Dateien von einem Server herunterzuladen.

FTP wird häufig verwendet, um Dateien auf eine Website hochzuladen oder herunterzuladen und ist ein gängiges Werkzeug für die Verwaltung von Websites und das Teilen von Dateien im Internet.

Interactive Media Designer sind Experten im Bereich digitaler Medien, die sich darauf spezialisiert haben, interaktive und visuell ansprechende Inhalte zu gestalten. Dieser Beruf kombiniert kreative Fähigkeiten mit technischem Know-How, um Websites, Apps, Spiele und multimediale Inhalte zu entwickeln, die Benutzer begeistern und ansprechen.

Die Hauptaufgabe eines Interactive Media Designers besteht darin, Benutzeroberflächen zu entwerfen, die intuitiv und benutzerfreundlich sind. Dies bedeutet, dass sie die Art und Weise, wie ein*e User*in mit digitalen Produkten interagiert, optimieren. Sie berücksichtigen dabei sowohl das visuelle Design als auch die Funktionalität, um sicherzustellen, dass die Benutzer*innen eine reibungslose und angenehme Erfahrung haben.

URL steht für Uniform Ressource Locator und ist wie eine Adresse für Webseiten im Internet. Sie besteht aus Teilen wie «http://» oder «https://», gefolgt von der Webseite (z. B. «www.anderthalb.ch») und dem spezifischen Ort auf der Seite (z. B. «/seite»). Indem Sie sie in die Adressleiste Ihres Browsers eingeben oder auf einen Link klicken, können Sie auf die Webseite zugreifen.

Sie sollte leicht einzuprägen sein, um die Sichtbarkeit und Auffindbarkeit der Website in den Suchergebnissen zu verbessern. Eine einfache URL kann dazu beitragen, das Verständnis der Webseite und ihrer Inhalte zu erleichtern und so die Nutzererfahrung zu verbessern.

Mithilfe von PHP können auch Inhalte auf der Website über die URL gesteuert werden, dies wird vor allem für Filter genutzt.

SEO, oder Suchmaschinenoptimierung, bezeichnet die Strategien und Massnahmen, die angewendet werden, um eine Website so zu verbessern, dass sie in den Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google höher platziert wird.

Das Hauptziel besteht darin, mehr Besucher auf natürliche Weise anzuziehen, indem man relevante Schlüsselwörter nutzt, hochwertige Inhalte erstellt und technische Anpassungen vornimmt.